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管理员工的22条天规


管理员工的22条天规
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作    者: 方军
出 版 社: 中国华侨
出版时间: 2007.05
I S B N : 9787802222762
所属分类:图书 >> 企业管理(商流物流)
 
定价:¥ 30 网购价:¥ 24.0   折扣:0.8 为您节省:¥ 6.0
 
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内容简介
这22条所谓天规,重点阐述这样几个管理理念:
一是要把制度放在至高无上的地位。制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误谅是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
二是管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。每一位管理者都希望下属百分之百地投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
三是没有合理的授权就算不上合理的管理。管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
四是以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍,一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就行了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,哪里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普遍想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。
五是以灵活的手段争取最佳的管理效果。管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者面对的是纷繁复杂的情况,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。

作者简介
对于大多数管理者而言,管理员工始终是个手的问题。员工的知识水平不一,地域文化各异,对于企业管理理念和管理方式的接受能力就不一样。加上时代的迅速发展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
制度的建立和完善应始终放在首位,威信是管理者的第一要素,一碗水端平是管理者应常念的管理要决,关键时刻给予下属必须要的帮助,要给予下属发表个人意见的机会,以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能量,对下属要多看优点少看缺点,管理者不能凡事都亲历亲为,把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起,管理者要本着才适用、扬长避短的原则合理搭配使用人才。
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